抚顺传媒网讯（刘俊 抚顺晚报记者 刘博）近日，抚顺市市民权益保障服务中心市消费者协会发布2022年元旦、春节消费提示，提醒市民在“双节”购物中避免进入消费陷阱。

元旦、春节“双节”将至，又到了一年的消费高峰期，为减少消费纠纷，维护消费者合法权益，抚顺市市民权益保障服务中心市消费者协会根据近期市场消费热点和假日消费特点，结合日常投诉与冬季疫情防控工作情况发布2022年元旦、春节消费提示。

每逢年节，商家促销力度加大，很多消费者会选择在年末抢购商品，在此提醒消费者：

1、要留意经营者是否明码标价，是否有虚构原价、虚假优惠折价现象，警惕价格欺诈。

2、商场购物注意退换货规定，根据现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，网络购物实行7天无理由退换货服务，对于线下实体店购物的，“无理由退换货”尚没有明确的法律规定。如果商家有退换货承诺，口说无凭，要在发票或购物凭证上体现。

3、要充分了解商家的打折、充值等优惠条件，以减少退换货时的麻烦。

节日期间是娱乐、餐饮等服务行业消费高峰期。经营者会提供多种优惠条件吸引消费者办理预付卡，为降低风险减少损失，提醒广大消费者：1、购买预付卡时务必理性谨慎。2、消费前要注意检查经营者的营业执照等手续是否齐全有效，市场信誉度和经营状况是否良好。

3、拒绝一次性存入过多金额，以免商家关门跑路导致消费者财产受到损失。

4、要和经营者签订合同，通过合同约定商品或服务的数量质量、价款费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容，保障自己的合法权益。

假日出行选择正规渠道购票，谨慎使用非官方第三方抢票软件，拒绝通过黄牛购票，以免泄漏个人隐私、上当受骗。自觉增强疫情防控意识，降低走亲串友、聚会等活动频次，有效防范病毒传播。

广大消费者在消费过程中，应保留好凭证留证据。无论是线上或线下消费，都及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。一旦发生消费纠纷，消费者与经营者不能协商达成一致，可到当地的消费者协会进行投诉维权。

抚顺市消费者协会投诉电话：12315。