刘天红 孙越 记者孙晓华

在政法队伍教育整顿中，全市政法机关以“我为群众办实事”活动为载体，聚焦群众急难愁盼问题，积极履行职能，解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，截至目前，共为群众解决困难和诉求问题440件，出台便民惠民利民措施447项，取得良好的工作成绩和社会效果。

开展“大走访”问需于民

全市政法机关把“我为群众办实事”列为工作考核的重要内容，深入社区村屯和企业开展大走访活动，向群众介绍政法队伍教育整顿，问需于民，问计于民。

对收集到的群众困难和需求建立台账，明确责任领导、责任部门、工作措施和办理时限。政法机关干警们在走访中了解到，人民群众对电信诈骗深恶痛绝，但是由于受疫情影响，到境外抓捕犯罪嫌疑人比较困难。为了不给犯罪嫌疑人可乘之机，市公安局开展了打击“非法买卖手机卡、银行卡”专项行动，掐断犯罪分子购买作案工具的渠道。目前，全市共破获“两卡”案件167件，打掉贩卡团伙46个，抓获犯罪嫌疑人826人。市公安局还制定出台《全市公安机关推进“反诈人民战争”实施方案》，全力组织推进“反诈人民战争”；开展全市“反诈防诈系列宣传季活动”，在全市建立起了反诈工作格局和网络。

为及时预警并有效劝阻上当群众，市公安局投资百万购置了诈骗预警反制平台，利用该平台及时发现劝阻上当群众。截至目前，通过该平台推送电话预警信息23615条，网络预警信息32477条，成功劝阻正在被骗人员528人，避免了近千万元的损失。

采取“四步法”根治难题

针对“我为群众办实事”活动中遇到的顽固性难题，全市政法机关采取了“抓住症结、协调单位、跟踪督办、建立制度”的“四步法”，确保了顽固性难题得到根治。

市检察院针对群众提出的个别老旧小区和城市非主要道路上窨井损坏、窨井盖丢失问题，在全市范围内进行了走访调研，不仅做到了对全市损坏的窨井数量清、情况明，也发现受害者维权难的问题。通过进一步调研，检察官们发现“窨井问题”的症结在于一些产权单位疏于对窨井的管理养护，出事后推诿逃避责任。为此，市检察院向市住建局发出检察建议书，对治理窨井提出专项检察建议，监督市住建局在全市开展了窨井专项整治活动，并召开18家窨井产权单位参与的协调会，通报相关情况，在会上建立起了督办和首办制度，有效解决了产权单位推诿逃避的问题。现在全市存在安全隐患的窨井全部得到了修葺或采取了安全管护措施。

市检察院还采集了全市窨井权属单位、各单位井盖图样、联络人和联络电话、监督电话等信息，将这些信息与12345市长热线平台、110报警平台、122交通报警平台实现信息共享，确保窨井损坏或引发事故后，人民群众能够顺利保修或获得有价值的信息。

严格执法维护公正

依法维护公平正义是全市政法机关开展“我为群众办实事”活动的重要内容。全市政法机关以顽瘴痼疾专项整治行动为载体，聚焦群众反映强烈的热点、制约严格公正执法司法的堵点、影响政法队伍建设的难点，强化治建并举，健全执法司法制约监督体系，努力提高执法司法公信力。现在全市政法机关围绕正风肃纪、执法司法监督制约、干警素质能力提升等方面，完善了20多项制度措施。对80件损害群众利益，违纪违法典型案件进行了公开曝光，并维护了当事人合法权益。

在加强顽瘴痼疾整治的同时，全市政法机关强化公正严格执法，维护社会公正。今年5月，我市某企业反映其与吉林省某企业合同纠纷及执行问题，标的额达2.2亿元。市中级人民法院组织精干力量先后3次到吉林省松原市、四平市、长春市深入开展执行工作，仅用60天就将2.2亿元全部执行到位。我市某金属制品厂诉某区政府强拆房屋，对于该区政府以强制避险为由拆迁企业房屋的行为，法院认定违法并判依法赔偿企业相应损失，维护了企业合法权益，赢得了群众信任。