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岗位学雷锋 领航实好干｜黄晓玲：雷锋精神照耀我前行

发布日期：2023-05-14

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市市场监督管理局药品经营监督管理科科长、一级主任科员黄晓玲自从事药品安全监管工作20多年来，始终以雷锋精神为指引，以爱岗敬业作为思想指向，将精钻细研融入工作常态，尽心尽力、尽职尽责地践行着药品安全卫士的神圣职责。她经常这样说：“雷锋是我自小的学习榜样，他干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神一直激励着我。保证群众安全用药是我的天职和使命，我必须把业务弄精悟透，为药品安全把好关、守好门。”翻开她的履历，个人三等功、市直机关优秀共产党员、学雷锋先进个人、安全生产先进个人等一项项闪亮的荣誉称号，书写着她忠于职守、不负使命的坚定和奉献。

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1996年，黄晓玲毕业后任职于药品检验所，负责中成药、中药饮片的检验，其中中药饮片的外观鉴别是难点，可以是说失之毫厘差之千里，必须要有显微镜般的鉴别力和耐心细致的工作作风，对于初出茅庐的新手来说，是个不小的挑战。黄晓玲知道，要做好这项工作，除掌握一定的鉴别理论知识外，实践经验非常重要。为了把业务做到精准无误，她一走进单位，一头扎进标本室，一研究就是一天，忘记时间、错过饭点是常有的事。她还经常向有经验的老同志以及拿着样品去省药检所请教专家，珍惜每次下企业的实操机会。由于好问好学，她很快熟练掌握中药饮片的性状鉴别技能，每一次都能出色完成药品检验任务，以零失误的业务能力，为服务好百姓用药安全提供了坚实保障。
2005年黄晓玲从事药品生产企业监管工作，为职业生涯开启了新一页。不同原有岗位，监管药品生产企业的工作有了新内容、新要求，她就边干边学，向生产技术、质量管理人员虚心请教，深入药品生产企业认真了解需求，掌握第一手情况，不断研究探索药品安全监管执法工作的新思路、新方法，从历史遗留的问题、原始注册工艺入手，进行产品处方工艺核查，化解和防范药品安全生产隐患。执法监管与服务解忧，在黄晓玲看来是一个统一体，只有进行有机融合，才能帮助企业、行业健康有序发展。黄晓玲在扶持和指导企业进行药品生产质量管理规范认证的同时，也注重从技术等方面帮助企业解决难题。一个周末，企业正进行生产作业，设备却中途停车，企业技术人员查找不到故障原因，影响了生产进程。得知情况后，黄晓玲放弃休息时间和科室人员与企业一起连续排查至深夜，最终帮助企业找到问题原因，为企业排忧、解了难。熟悉黄晓玲的人都知道，这样的事例还很多。
很多同事提到工作中的黄晓玲，都会竖起大拇指。组织企业实施药品经营规范管理是她一项重要的监管工作。期间，她经常下企业工作到天黑，耐心细致地进行讲解和指导，指导企业规范管理制度，完善设施设备，从硬件到软件，有问必答，有求必应，有需必到，不厌其烦，不分时间。她常说：“指导的过程就是培训的过程，多说一句话，企业就少走一次弯路，我们愿意企业发展壮大，愿意企业蒸蒸日上。”在她的指导下，药品零售企业质量管理水平进一步提升，无论是店容店貌还是软件管理等方面成效明显，得到从业人员的普遍认可。
新冠疫情发生后，黄晓玲彰显出一名党员的坚守和担当。按照上级的要求和部署，她以疫情防控和药品质量安全为核心，监管和服务并重，积极应对，主动作为，在省内率先推行退热药登记电子化、信息化小程序，组织迅速制作系统操作手册，采取现场培训等方式，15天时间企业全部完成登录使用，充分发挥企业“哨点”作用。她还积极参与政府疫情防控工作指南编撰工作，在时间紧任务重的情况下，利用周日休息时间，查找基础材料，请教防疫专家，一天时间内高质量完成疫情常态化防控工作指南的撰写工作，在平凡的岗位上筑起疫情防控的保障线，为守护百姓的健康奉献自己的一份力量。