为夯实基层就业服务基础,提升公共就业服务水平,抚顺市人社和就业部门以落实全省加强充分就业社区建设为契机将复评工作、送政策 送指导、“走流程”有机结合,8月16日至23日,市就业和人才服务中心分管主任带队,组成工作专班,深入24个社区开展以评代训、服务基层、体验流程,进一步加强基层就业服务平台建设。
抓好“质量”,做好充分就业社区复评。工作专班对今
年6个申请创建“充分就业社区”以及已创建达标的3个国家级和15个省星级充分就业社区开展2022年度集中复评工作。通过实地察看、现场交流、翻阅台账、听取汇报等方式全面了解各社区人员配备、平台建设、政策落实、群众满意度等各项有关就业创业工作的开展情况。工作专班坚持评选标准,兼顾社区就业服务工作的成效性、创新性和示范性,严格按照省星级充分就业社区建设要求开展复评工作,切实评选出具备典型性示范社区并向社会公示。
聚焦“政策”,强化指导 服务基层。工作专班将印制的就业创业政策宣传册发放给社区并现场宣传、解读高校毕业生、就业创业、重点群体就业三方面政策,进一步指导社区加强就业政策宣传,线下通过发放宣传册、社区广播等方式把就业政策传递进小区、进门栋、进家庭;线上通过“互联网+就业平台”将政策宣传出去,让更多企业和各类就业群体通过网络平台看政策,查流程,享受更加便捷和贴心的办事体验。
围绕“服务”,开展“走流程”进社区。以持续打造群众满意的人社服务为目标,紧盯企业群众“急难愁盼”问题,工作专班实地走访社区,以服务对象身份,以基层一线工作人员身份,全流程体验办理失业登记、《就业创业证》从申请、受理、审核、办结、反馈等各个工作环节,并问询群众办事体验以及对人社和就业工作的意见、建议,切实做到走流程要走心,听建议要听真,在就业服务的全过程中,设身处地站在群众视角,直击工作的难点和堵点,持续探索优化就业服务,不断提升群众办事满意度。